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Avis des voyageurs d’Australie Autrement (x Avis)

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Good Day Australia

Au global le voyage s'est bien passé

du 28 juillet au 18 août 2017

Au global le voyage s'est bien passé notamment les réservations de vols et hôtels conformes et sans souci. Même lorsque nous avons manqué notre correspondance à Melbourne, la compagnie nous a retrouvé un vol dans l'heure pour Sydney, c'était appréciable, cette prise en charge s'est faite automatiquement sans besoin de l'intervention d'Australie Autrement que nous n'avons donc pas sollicité.
Néanmoins quelques petits désagréments : si nous avons manqué notre correspondance c'est en partie parce que l'ETA approval (demandé par l'agence) était à mon nom de femme mariée et non à mon nom de jeune fille. Je l'indique pour que notre expérience puisse servir car même si le service des douanes était fort sympathique, nous avons perdu environ 30 mn.
L'autre erreur vient de la réservation du 1er véhicule à Uluru. Nous étions 5 et avions expressément demandé un Pagero, or l'agence de location où était notre contrat n'en possède pas. Nous n'avons donc pas pu obtenir gain de cause et avec 3 grands ados et les bagages, nous étions un peu serrés. Lorsque nous avons appelé les correspondants Australie Autrement avec difficulté pour les joindre, aucune solution ne nous a été proposée et le rappel promis n'a jamais eu lieu. Plus aucun contact sur toute la durée du séjour.


Voilà, ce ne sont que de petits désagréments sur un voyage qui s'est somme toute bien déroulé mais le prix payé nous invitait à imaginer un service un peu plus attentionné.

L’avis de Muriel L.

Voyage sur mesure - Australie

Tout était parfait

du 18 juillet au 14 août 2017

Un grand merci pour la préparation de ce voyage qui nous a permis de découvrir l'Australie en tribu : à 4 à Sydney et dans l'ouest de la Tasmanie puis à 5 avec ma fille qui terminait son stage à Hobart le 28 juillet pour découvrir Melbourne, la Great Ocean Road et les Grampians, puis le Centre Rouge et Cairns .


Tout était parfait :

- hôtels catégorie budget très bien situés au centre ville avec dans chaque chambre réfrigérateur , bouilloire thé et café

- transports aériens avec un plus pour Emirates

- prestations réservées ( barrière de corail, circuits en autotour) très bien documentés par le prestataire local.

L’avis de Edith A.

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Splendeurs d'Australie

Nous avons passé un excellent séjour

du 11 juillet au 1 août 2017

Nous avons passé un excellent séjour, plein de découvertes et de rencontres que l’on imaginait même pas faire il y a 6 mois.

Evidemment, le fait de retrouver notre fils et de faire ce voyage avec lui a contribué à rendre le séjour encore plus passionnant.

Grâce à vous, ce fût un voyage sans aucune galère, aucune mauvaise surprise, aucun contretemps, ….Tout s’est déroulé et enchainé facilement sans perte de temps et d’énergie.

Les hôtels étaient tout à fait ce que l’on attendait, les voitures de location parfaites (Toyota Fortuner pour le 4x4, Holden Commodore SV6 pour les 2 autres).

L’accueil, le sourire et l’art de vivre des australiens nous a conquis. Nous faisons déjà des envieux…

Merci beaucoup pour votre implication, votre écoute et vos choix.

L’avis de Thierry E.

Voyage sur mesure - Australie

Parfait

du 20 mai au 10 juin 2017

Voyage sur mesure comme attendu. Nous avions déjà nos vols, Australie Autement à pris en compte ces contraintes et à bâti notre voyage autour. Les hôtels et les locations de voitures n'ont posé aucun problème. Très bonnes relations avec l'agence avec qui nous avons échangé sur des choix d'options qui nous ont amené à replanifier une étape pour une superbe sortie en mer. Nous recommandons sans réserve Australie Autrement, nul doute que nous ferons de nouveau appel à cette agence pour la Nouvelle Zélande.

L’avis de Olivier M.

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